Tata Kelola Dan Strategi Operasional

KARAWANG

SolusiBerita-Pembinaan Wilayah Jabar 4 pada hari Selasa (16/7) di Alam Ceriah Karawang dimulai oleh Arnord, Koordinator Wilayah Jabar 4, yang menyampaikan hasil penilaian kinerja semester satu 2024 bagi 19 manajer KSP Makmur Mandiri dan 1 manajer KSP Jaya Mandiri, serta langkah konkret untuk meningkatkan output pada semester dua tahun 2024.

Selanjutnya, Desti sebagai pendamping dari Kantor Pusat menyampaikan rencana akselerasi penggunaan aplikasi CUSO selama 2-3 bulan ke depan. Beliau menjelaskan bahwa aplikasi manual/SIMKO akan ditinggalkan, dan mengajak dialog semua kasir dan manajer untuk menyampaikan permasalahan yang dihadapi di masing-masing kantor cabang. Desti juga mengajak para kasir dan manajer untuk mensosialisasikan aplikasi CUSO dan mengoptimalkan penggunaan M3 (Makmur Mandiri Mobile) lewat ponsel.

Pertemuan ini dilanjutkan dengan Forum Diskusi Grup (FGD) antara para manajer dan kasir. Mereka menyampaikan berbagai akar permasalahan yang dihadapi selama semester satu dan solusi yang direncanakan untuk semester dua guna memenuhi target pada Rapat Anggota Tahun 2024. Banuara sebagai pembina menyampaikan tata kelola manajemen, strategi operasional di lapangan, serta informasi dari Kantor Pusat seperti:

1. Mengajak tiga manajer KSP Makmur Mandiri (KMM 7, KMM 8, dan KMM 5) untuk menyampaikan evaluasi dan masalah yang dihadapi selama semester satu.
2. Meminta manajer lain memberikan kontribusi pemikiran konkret sesuai pengalaman masing-masing di kantor dan lapangan, dilanjutkan dengan komitmen bersama untuk strategi operasional dan tata kelola manajemen guna mengoptimalkan kinerja.
3. Membuat kesepakatan untuk meningkatkan anggota, SHU, aset, simpanan anggota, dan mengendalikan NPL.
4. Mengingatkan agar tidak melakukan take over antar kantor cabang dan optimalisasi penambahan anggota serta penagihan simpanan pokok anggota.
5. Mengingatkan bahwa penagihan simpanan wajib anggota diupayakan mencapai 80%, serta berhati-hati dalam penggunaan dana teknis masing-masing kantor cabang sesuai ketentuan surat edaran.

Banuara mengakhiri pertemuan ini dengan menyampaikan agar tetap membangun teamwork yang baik, meningkatkan rasa memiliki sesama petugas, konsisten melakukan pertemuan pagi setiap hari kerja untuk memelihara hubungan dan motivasi kerja, serta melakukan komunikasi, informasi, dan edukasi (KIE) terhadap anggota dan meningkatkan kegiatan promosi secara terus menerus. (B/N)